Plus de 20 000 clients dans le monde ont choisi Ubiqus pour son expertise et sa qualité de service reconnues.
Découvrez ici :
- Nos certifications en matière de qualité
- Ce que nos clients pensent de nous
- Nos organismes partenaires
- Notre classement parmi les prestataires de services linguistiques
Respecter une démarche qualité rigoureuse
Nos certifications attestent du professionnalisme de nos équipes et de la rigueur du contrôle qualité que nous assurons tout au long de nos processus. Obtenir une certification est un honneur, mais nous ne considérons pas qu’il s’agit de notre destination finale. Nous continuons à innover et à évoluer pour optimiser davantage nos processus, améliorer nos technologies et répondre aux attentes toujours croissantes de nos clients, le tout de la manière la plus efficace possible.
ISO 18587 en Belgique (Ubiqus)
Ubiqus Belgique a décroché la certification ISO18587 pour la postédition de textes issus de moteurs de traduction automatique, une récompense qui salue l’efficacité des processus d’Ubiqus lorsque l’humain et la machine conjuguent leurs efforts au service du client.
BELGIQUE
ISO 17100 en Belgique (Ubiqus)
Ubiqus Belgique détient la certification ISO17100. Cette norme de qualité internationale propre au secteur de la traduction comprend des exigences qui touchent tous les aspects du processus ayant un impact direct sur la qualité du travail et du service fourni.
BELGIQUE
ISO 17100 en Belgique (Dhaxley)
dhaxley Translations détient la certification ISO17100. Cette norme de qualité internationale propre au secteur de la traduction comprend des exigences qui touchent tous les aspects du processus ayant un impact direct sur la qualité du travail et du service fourni.
BELGIQUE
ISO 9001: 2015 en Belgique (Dhaxley)
dhaxley Translations détient la certification ISO9001:2015. Cette norme reconnue internationalement définit les critères de gestion de la qualité d’une organisation. Cette distinction témoigne de notre orientation client, de notre engagement, d’une approche processus réfléchie et d’une gestion professionnelle de la relation client.
BELGIQUE
CAN/CGSB-131.10-2017 au Canada
Cette certification se fonde sur la norme nationale CAN/CGSB-131.10-2017, Services de traduction, élaborée par l’Office des normes générales du Canada et approuvée par le Conseil canadien des normes.
CANADA
ISO 9001:2015 en España
ISO 9001:2015, SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD: Nuestra certificación en esta norma acredita que todos nuestros procesos cumplen los requisitos de calidad establecidos para en esta norma.
ESPAÑA
ISO 17100 en España
UNE-EN ISO 17100:2015, SERVICIOS DE TRADUCCIÓN:Prestamos nuestros servicios de acuerdo con los principios y requisitos establecidos en la norma específica del sector de la traducción.
ESPAÑA
ISO 27001 en España
SISTEMA DE GESTIÓN DE LA SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN: Nuestro Sistema de gestión de la seguridad de la información está basado en la norma ISO/IEC 27001:2013, Information technology – Security techniques – Information security management systems – Requirements, y su alcance es la información propiedad del cliente que se utiliza para los proyectos de traducción, de acuerdo con la Declaración de aplicabilidad, revisión 16.
ESPAÑA
SGE-21:2017 en España
Nuestro compromiso con una gestión ética de los negocios nos ha dado el impulso para crear nuestro propio sistema de gestión ética y socialmente responsable, adecuado a la norma SGE-21:2017. Esta norma es el primer sistema europeo de gestión de la responsabilidad social que permite auditar procesos y certificarse en Gestión Ética y Responsabilidad Social. Ubiqus Spain es además socia fundadora del Pacto Mundial de las Naciones Unidas. Nuestra empresa está voluntaria y expresamente comprometida con el cumplimiento de los Diez Principios del Pacto Mundial de Naciones Unidas.
ESPAÑA
ISO 9001:2015 en France
Ubiqus France a obtenu la certification ISO 9001:2015 pour son système de gestion de la qualité.
Décernée par l’AFNOR, la certification couvre l’ensemble des activités de rédaction de comptes rendus, de traduction, d’interprétation et de vote électronique du groupe pour une durée de 3 ans.
FRANCE
ISO 9001: 2015 in the UK
ISO 9001 is designed to assess quality management systems and management systems in general. We have always seen the ISO 9001 qualification as an important part of our growth strategy.
UNITED KINGDOM
ISO 9001:2015 in the USA
Ubiqus USA holds ISO 9001:2015 certification, demonstrating our commitment to quality management systems that focus on continuous improvement, customer satisfaction and the active involvement of both management and employees in a process-based approach.
USA
ISO 13485 in the USA
Ubiqus USA holds ISO 13485:2016 certification, which was earned by demonstrating management and operational practices that ensure ongoing monitoring, maintenance, structure, and control enforced at every stage of the translation lifecycle.
USA
La satisfaction de nos clients est au cœur de notre démarche
La satisfaction de nos clients s’inscrit au cœur de notre ADN et repose sur des engagements forts, portés au quotidien par toutes les équipes du groupe. Nos rédacteurs, traducteurs, gestionnaires de projet, graphistes et techniciens travaillent en collaboration et partagent le même objectif : apporter des solutions efficaces et adaptées à nos clients.
Ubiqus utilise la plateforme de collecte d’avis Trustpilot pour évaluer en continu la satisfaction de ses clients. Trustpilot garantit la transparence et la fiabilité des avis et a obtenu la certification AFNOR, garantissant une gestion des commentaires conforme à la norme NF Z74-501.
Cette démarche nous permet de continuer à améliorer nos services et à concevoir des solutions pour accompagner nos clients de manière proactive.
Des clients satisfaits et qui le disent
Pour que la transparence ne soit pas juste un mot, le groupe Ubiqus a mis en place un système de preuves et de partenariats afin de s’assurer la confiance de ses clients.
Nos partenariats avec des organismes reconnus
Nous sommes convaincus que la compréhension et la diffusion des messages dans toutes les langues contribuent à rapprocher les gens et à améliorer la communication.
Passionnés par la linguistique et fiers de notre métier, nous sommes membre d’associations qui contribuent au rayonnement international de notre profession.
CCMM au Canada
La Chambre de commerce du Montréal métropolitain a pour mission d’être la voix du milieu des affaires montréalais et d’agir pour la prospérité des entreprises et de la métropole.
CANADA
ACGL au Canada
L’Association des conseils en gestion linguistique Inc. ( ACGL) rassemble les décideurs en gestion linguistique animés par un souci d’excellence et engagés à promouvoir la valeur ajoutée des services langagiers professionnels.
CANADA
BQTA en Belgique
Ubiqus Belgique est membre de la Belgian Quality Translation Association, l’association belge des sociétés de traduction, elle-même affiliée à l’association européenne EUATC (European Union of Associations of Translation Companies).
BELGIQUE
CNET en France
Ubiqus France est membre de la Chambre Nationale des Entreprises de Traduction, Chambre Professionnelle née en 1976 ayant pour objectif le rayonnement de la profession et la communication des bonnes pratiques auprès des utilisateurs.
FRANCE
OpenNMT en France
Vincent Nguyen, Président du groupe Ubiqus, est administrateur du programme OpenNMT avec Harvard University et Systran. L’objectif de ce programme est d’améliorer en continu l’efficacité des outils de traduction automatisée.
FRANCE
ATC in the UK
Ubiqus is a member of the Association of Translation Companies: one of the oldest professional groups representing the interests of translation companies in the world.
UNITED KINGDOM
CRN in the UK
The Congress Rental Network is a worldwide network of top-quality companies, all equipped with the latest Bosch Congress equipment for hire.
UNITED KINGDOM
GSA #GS03F064AA in the USA
Ubiqus has been awarded GSA schedule contract #GS03F064AA for transcription services.
Ubiqus has provided quality transcription services to numerous federal agencies, including the Federal Bureau of Investigation, the Environmental Protection Agency and the Department of Homeland Security. Our GSA Contract allows these agencies to procure our services at a special rate.
USA
GSA #GS10F056AA in the USA
Ubiqus has been awarded GSA schedule contract #GS10F056AA for translation services.
Ubiqus has worked with numerous federal agencies, including the Federal Bureau of Investigation, the Environmental Protection Agency and the Department of Homeland Security. We provide translation services between English and 44 languages on our GSA Schedule.
USA
ATA in the USA
Ubiqus USA is a long-standing member of the American Translators Association (ATA): the largest organization in the United States dedicated to fostering the development of professional translators and interpreters nationwide.
USA
AAERT in the USA
Ubiqus USA is a proud member of the American Association of Electronic Reporters and Transcribers (AAERT): a leading association dedicated to the education and certification of transcriptionists and professionals in related careers.
USA
RID in the USA
Ubiqus USA is an active member of the Registry of Interpreters for the Deaf (RID): the largest network of interpreters in the nation and leading advocates for the excellence of interpretation services between individuals using sign language and spoken language.
USA
NYS UCS in the USA
Ubiqus USA is a New York State Unified Court System (NYS UCS) approved vendor for transcription services, meaning that we are compliant with the Standard Transcript Specifications (section 108.3 of the Rules of the Chief Administrator).
USA
Asproset en España
Ubiqus Spain es miembro de la Asociación Española de Proveedores de Servicios de Traducción (ASPROSET) que a su vez es la única asociación española miembro de la EUATC (European Union of Associations of Translation Companies).
ESPAÑA
GALA en España
Ubiqus Spain pertenece a la Globalization and Localization Association (GALA), una asociación internacional cuyo objetivo es promover la importancia de las lenguas, la cultura y la comunicación multiglingüe. Con ella compartimos objetivos, información y recursos que benefician tanto a nuestra empresa como a la comunidad de la que formamos parte.
ESPAÑA
Notre classement au sein des palmarès internationaux des entreprises de services linguistiques.
Ubiqus se prête au jeu des classements internationaux afin que ses clients puissent la comparer de façon saine et indépendante à ses concurrents.
Nous sommes dans les 100 plus importants prestataires de services linguistiques
Ubiqus figure chaque année au classement mondial des plus importants prestataires de services linguistiques à l’échelle internationale. Ce classement est publié par CSA Research, un cabinet d’études de marché de premier plan spécialisé dans les secteurs des services linguistiques et des technologies associées.
Membre du TOP 100 de CSA Research en 2019
Notre agence fait partie des 100 plus importants prestataires de services linguistiques dans le monde.
En 2019, Ubiqus figure une nouvelle fois dans le Top 5 européen des plus importants prestataires de services linguistiques et dans le Top 100 mondial.
Classé 19e au LSPI 2020
Chaque année, Slator étudie le monde des agences de traduction et établit son classement international en fonction du chiffre d’affaires. En 2020, le groupe Ubiqus se classe 19e du classement avec un chiffre d’affaires de près de 80 millions.
Et si on parlait de votre projet?
Des clients satisfaits et qui le disent.
