Update van 11 januari 2021

De Ubiqus-groep kondigt met genoegen aan dat het cyberbeveiligingsincident van 4 december 2020 nu is afgesloten.

Met de hulp van cyberbeveiligingsdeskundigen heeft de Groep aanzienlijke investeringen gedaan in nieuwe volledig beveiligde informatiesystemen. In die zin werd ons klantenportaal www.ubiqus.net zopas hersteld, in een versie met versterkte veiligheid. Het werkt met een systeem van dubbele authenticatie via e-mail in (2FA genoemd).

Onze klanten en leveranciers kunnen opnieuw bestanden met ons uitwisselen, maar alle vorige toegangen zijn gereset. Om de online account opnieuw te kunnen openen, moet vanaf januari 2021 voor elke eerste nieuwe verbinding een nieuw wachtwoord worden ingesteld en moet voor elke nieuwe verbinding een code worden ingevoerd die per e-mail werd toegestuurd. De werkwijze wordt uitgelegd op de startpagina van het portaal op www.ubiqus.net.

Met de geslaagde lancering van het extranet heeft Ubiqus de status van zijn volledige functionele perimeter en zijn gegevens kunnen herstellen.

Met zijn nieuwe, uiterst veilige informatiesystemen begint de Ubiqus-groep 2021 vol optimisme.

We willen onze klanten en leveranciers nogmaals bedanken voor hun steun en begrip.

Al onze teams blijven zich inzetten om u te helpen en om uw vragen te beantwoorden. Aarzel dus niet om ze te stellen.

Contactgegevens

Daxhley: trans.doc@www-beta.ubiqus.com

Ubiqus Belgium: infobelgium@www-beta.ubiqus.com

Nieuwsmededeling: 29 december 2020

Op vrijdag 4 december 2020 werd Ubiqus getroffen door een cyberincident met ransomware.

De IT-teams reageerden onmiddellijk en slaagden erin om het incident in te dijken tot een beperkt deel van de infrastructuur van de Groep en om de klanten en partners te beschermen.

Tot op heden zijn er geen aanwijzingen dat er exfiltratie van gegevens gebeurd is en heeft de Ubiqus-groep al haar gegevens kunnen recupereren.

Op advies van cyberbeveiligingsexperten heeft de Groep aanzienlijke investeringen gedaan in nieuwe informatiesystemen.
Het beveiligde saneringsplan, dat op 5 december werd opgestart, is bijna klaar.

Werkstations, productie- en R&D-servers en interne tools en applicaties werden geleidelijk weer opgestart.

Klanten- en leveranciersverbindingen via het Ubiqus-portaal zullen binnenkort opnieuw worden gelanceerd.

Tijdens deze periode lag de prioriteit van de Groep op veiligheid en samenwerking met haar klanten.

We willen alle Ubiqus-teams wereldwijd bedanken voor hun steun en inspanningen, evenals onze klanten en leveranciers voor hun vertrouwen en begrip.

Al onze teams blijven beschikbaar om u te helpen en uw vragen te beantwoorden, dus neem gerust contact met hen op.

Contactgegevens

Daxhley: trans.doc@www-beta.ubiqus.com

Ubiqus Belgium: infobelgium@www-beta.ubiqus.com

Nieuwsmededeling: 11 december 2020

Contactgegevens

Daxhley: trans.doc@www-beta.ubiqus.com

Ubiqus Belgium: infobelgium@www-beta.ubiqus.com