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Politique relative au respect de la vie privée

Mise à jour Mai 2020

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En tant que contrôleur des données, nous respectons votre vie privée et nous engageons à traiter vos données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) adopté par le Parlement européen le 14 avril 2016 et à toutes les autres lois et réglementations applicables.
Cette Politique de confidentialité et d’utilisation de cookies explique comment nous gérons les données personnelles que nous recueillons à votre sujet. Veuillez lire cette Politique de confidentialité et d’utilisation de cookies avant d’utiliser notre site Internet www.ubiqus.fr ou de transmettre des données personnelles. En utilisant notre site web, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente Politique de confidentialité et d’utilisation de cookies.
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Collecte de vos données personnelles

Aucune information personnelle n’est collectée si vous ne faites que visiter notre site Web.

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(b) lorsque vous vous inscrivez en tant que membre de notre liste de diffusion ou pour recevoir un code promotionnel.
(c) lorsque vous effectuez une demande de devis sur notre site Internet.
(d) si vous postulez auprès de nous.
(e) lorsque vous discutez ou entrez en interaction avec notre Service client.(module de Tchat)
Les données collectées peuvent inclure votre nom, le nom de votre entreprise, votre numéro de TVA ou SIRET, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique professionnelle et d’autres détails liés à la commande, sa transaction et sa livraison.
Si vous choisissez de ne pas nous fournir vos données personnelles, nous pouvons ne pas être en mesure de fournir les données ou le service dont vous avez besoin, ou de ne pas pouvoir délivrer le service ou les données requises.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est la société Ubiqus dont le siège social est situé 1 avenue du Général-de-Gaulle, 92800 Puteaux, France.
E-mail : infofrance@www-beta.ubiqus.com – Tél : +33 14414 1516

Utilisation et divulgation des données personnelles

Nous sommes susceptibles de transmettre vos données personnelles à nos sociétés partenaires.
Vous reconnaissez et consentez que, en nous fournissant vos données personnelles, nous pouvons les utiliser et les communiquer pour les raisons qu’elles ont été recueillies, ou pour une raison connexe telle que :
(a) pour faciliter et traiter votre commande.
b) pour exécuter ou répondre à vos demandes.
(c) pour aider nos prestataires de services à fournir et à améliorer nos services et à analyser les tendances des ventes et à mieux comprendre les besoins de nos clients ou à développer, améliorer et commercialiser nos biens et services.
(d) pour le reporting réglementaire et le respect de nos obligations légales.
(e) aider divers organismes réglementaires ou forces de l’ordre et enquêteurs à nous/vous protéger contre la fraude et à des fins de sécurité connexes.
(f) lorsque vous avez donné votre consentement, pour les inclure dans notre base de données pour une utilisation par nos soins ou dans le cadre d’actions de marketing direct pour vous informer de promotions, produits et services qui pourraient vous intéresser.
(g) de solliciter vos commentaires concernant votre satisfaction client et notre relation avec vous.
(h) pour la comptabilité interne et l’administration des ventes.
(i) de suivre ou d’améliorer la qualité et le type de service que nous vous fournissons.
(j) à nos successeurs et/ou éventuels repreneurs.
(k) pour mieux comprendre vos préférences.

Nos prestataires de services sont des organisations qui peuvent nous aider dans la recherche, le courrier et la livraison, la sécurité, le conseil professionnel, la banque, le traitement des paiements ou les services technologiques. Lorsque nous engageons des prestataires de services pour nous fournir des services, ces tiers peuvent être amenés à gérer vos données personnelles. Dans ces conditions, ces tiers doivent sauvegarder ces données et les utiliser uniquement aux fins pour lesquelles elles ont été fournies, bien que nous ne soyons pas responsables de garantir cela.
À l’exception de ce qui précède, nous ne communiquerons pas vos données personnelles sans votre consentement, à moins que la divulgation ne soit nécessaire pour empêcher une menace pour la vie ou la santé, autorisée ou exigée par la loi, raisonnablement nécessaire pour faire appliquer la loi ou pour faire face à toute violation des Conditions d’utilisation du Site Web ou de nos Conditions Générales de Vente.
Toute modification légale concernant la gestion des données personnelles prendra le pas sur la présente Politique de confidentialité et d’utilisation de cookies dans la mesure de toute incohérence.

Fournir des données personnelles à propos de quelqu’un d’autre

Vous nous déclarez que lorsque vous nous fournissez les données personnelles d’une autre personne, vous êtes autorisé à nous fournir ces données et que vous avez informé cette personne sur notre façon d’utiliser et de divulguer ses données, et qu’elle peut avoir accès à ces données.

Sécurité de vos données personnelles

Nous avons mis en place les procédures de sécurité physiques, électroniques et de gestion de notre équipe aptes à protéger vos données personnelles contre la perte, l’utilisation abusive, la modification ou la destruction. L’accès à vos données personnelles est limité à ceux qui en ont spécifiquement besoin pour assumer leurs responsabilités.
Nous prenons des mesures raisonnables pour détruire ou anonymiser vos données personnelles quand nous n’en avons plus besoin et également pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, divulgation, perte, abus et altération.

Accès aux données personnelles et précision

Vous disposez des droits suivants concernant vos Informations Personnelles, que vous pouvez exercer en nous écrivant à l’adresse postale mentionnée plus haut
Vous pouvez accéder aux Informations Personnelles qui vous concernent.
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Nous sommes en droit, le cas échéant, de nous opposer aux demandes manifestement abusives (de par leur nombre, leur caractère répétitif ou systématique).
Au titre de ce droit, la législation vous habilite à demander la rectification, la mise à jour, le verrouillage ou encore l’effacement des données vous concernant qui peuvent s’avérer le cas échéant inexactes, erronées, incomplètes ou obsolètes. Egalement, vous pouvez définir des directives générales et particulières relatives au sort des données à caractère personnel après votre décès. Le cas échéant, les héritiers d’une personne décédée peuvent exiger de prendre en considération le décès de leur proche et/ou de procéder aux mises à jour nécessaires.
Vous avez le droit d’opposition. Droit qui n’est possible que dans l’une des deux situations suivantes :
• Lorsque l’exercice de ce droit est fondé sur des motifs légitimes ; ou
• Lorsque l’exercice de ce droit vise à faire obstacle à ce que les données recueillies soient utilisées à des fins de prospection commerciale.
Nous nous engageons à répondre à votre demande d’accès, de rectification ou d’opposition ou toute autre demande complémentaire d’informations dans un délai raisonnable qui ne saurait dépasser 1 mois à compter de la réception de votre demande.
Nous prenons des mesures raisonnables pour nous assurer que les données que nous détenons sur vous sont exactes, complètes et à jour. Pour nous y aider, veuillez nous fournir les données correctes et nous informer si vos coordonnées changent. Vous pouvez à tout moment mettre à jour vos coordonnées en accédant à votre compte client ou en contactant notre service client.

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• Google+ dont vous trouverez la politique relative aux cookies ici : https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=fr
• Facebook, dont vous pouvez consulter la politique en matière de cookies en cliquant sur le lien suivant : https://fr-fr.facebook.com/policies/cookies/
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Modifications de notre politique

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Interprétation

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Réclamation

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