Actualización: 11 de enero de 2021
El Grupo Ubiqus se complace en anunciar el cierre del incidente de ciberseguridad ocurrido el 4 de diciembre de 2020.
Siguiendo la recomendación de expertos en ciberseguridad, el Grupo ha realizado importantes inversiones en nuevos sistemas de información totalmente seguros. En este sentido, hemos restablecido nuestro portal para clientes www.ubiqus.net en una versión con seguridad reforzada que cuenta con un sistema de doble autenticación por correo electrónico (denominado 2FA).
Nuestros clientes y proveedores ya pueden volver a intercambiar ficheros con nosotros, si bien todos los accesos anteriores han sido reseteados. Cualquier nueva conexión que se realice a partir de enero de 2021 requerirá la creación de una nueva contraseña y la introducción de un código que recibirá por correo electrónico para completar la reapertura de la cuenta en línea. Los pasos a seguir aparecen detallados en la página de inicio del portal, en www.ubiqus.net.
Con el correcto lanzamiento de la extranet, Ubiqus ha recuperado la totalidad de su perímetro funcional y de sus datos.
Equipado con nuevos sistemas de información a la vanguardia de la seguridad, el Grupo Ubiqus empieza 2021 con optimismo.
Agradecemos nuevamente a nuestros clientes y proveedores su apoyo y compresión.
Todos nuestros equipos siguen a su disposición para ayudarle y responder a sus preguntas. No dude en ponerse en contacto con nosotros.
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El plan de recuperación de la actividad empresarial está casi finalizado
Actualización: 29 de diciembre de 2020
El viernes, 4 de diciembre de 2020, Ubiqus descubrió que había sido objeto de un incidente de ciberseguridad de tipo ransomware.
La reacción inmediata de los equipos de TI permitió que el incidente se limitara solo a parte de la infraestructura del Grupo, protegiendo así a sus clientes y socios. Esta intrusión informática se detuvo y permanece plenamente minimizada.
Los resultados de la investigación forense de ciberseguridad indican que no hay pruebas de que se haya producido una exfiltración de datos y el Grupo Ubiqus ha podido recuperar todos sus datos cruciales.
Asesorado por expertos en ciberseguridad, el Grupo ha efectuado una inversión importante en sistemas de información nuevos. El plan de recuperación segura, iniciado el 5 de diciembre, está prácticamente finalizado.
Las estaciones de trabajo, la producción y los servidores de I+D, así como las herramientas y las aplicaciones internas se han ido restableciendo gradualmente.
Las conexiones con los clientes y los proveedores a través del Portal de Ubiqus se activarán en breve.
A lo largo de este periodo, la prioridad del Grupo ha sido concentrar la atención en el restablecimiento y el aumento de la seguridad y la comunicación transparente con sus clientes.
Expresamos nuestro agradecimiento a todos los equipos de Ubiqus de todo el mundo por su apoyo y sus esfuerzos, y a nuestros clientes y proveedores por su confianza y comprensión.
Todos nuestros equipos están encantados de prestar su ayuda y responder a las preguntas que deseen plantearles, de modo que no dude en ponerse en contacto con ellos.
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Sistema de correo electrónico seguro y reconstrucción de nuestro sistema de TI
Actualización: 8 de diciembre de 2020
Estamos reconstruyendo completamente nuestra arquitectura de software para conseguir la máxima seguridad y garantizar que no se integren elementos potencialmente contaminados.
Para garantizar la seguridad de los intercambios con nuestros clientes por correo electrónico, hemos elegido una solución de correo electrónico alojada en una plataforma profesional con medidas de seguridad reforzadas.
Este nuevo sistema de correo está en funcionamiento desde el martes 8 de diciembre de 2020. Es seguro y no se ha conservado nada de la versión anterior. En consecuencia, todos los correos electrónicos recibidos de Ubiqus desde el 8 de diciembre de 2020 son completamente seguros y responder a ellos o abrir archivos adjuntos no presenta ningún riesgo.
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